شما می توانید جهت اطلاع از اشیائ مفقودی خود با شماره ی ۷۴۴۳۸۱۱۱ (۰۲۱) تماس حاصل فرمائید .لازم به ذکر است مرکز خرید سانا به عنوان رابط هیچگونه مسئولیتی در قبال کالای کشف شده ندارد. اشیاء کشف شده فقط به مدت ۶ ماه نگهداری میشوند.

شما می توانید با مراجعه به کانترهای CRM و ارائه کارت شناسایی معتبر بصورت رایگان از ویلچر و یا کالسکه استفاده نمایید.

شما میتوانید نقشه طبقات مرکز خرید را در استند های نقشه طبقات پیدا کنید.

مرکز خرید سانا جهت حفظ امنیت مشتریان و مراجعه کنندگان عزیز مراکز انتظامات را در داخل مجتمع تعبیه نموده که پرسنل زحمتکش انتظامات در تمام ساعات روز آماده خدمت رسانی میباشند و کافیست مراجعه کنندگان عزیز در صورت مشاهده هرگونه مشکلی به این مراکز مراجعه کنند.

جهت ارج نهادن به معلولین عزیز، مرکز خرید سانا امکانات متفاوتی همچون پارکینگ ها و سرویس های بهداشتی مختص این عزیزان را تعبیه کرده که امیدواریم رضایتمندی آنها را در پی داشته باشد.

مرکز خرید سانا جهت حفظ سلامتی هرچه بیشتر مراجعه کنندگان عزیز دارای مرکز بهداری با تجهیزات مدرن می باشد که در صورت هرگونه اتفاق ناگوار برای اشخاص آماده خدمت رسانی به آنها در سطحی بالا میباشد.

کانترهای CRM در طبقات همکف جنوبی و فودکورت آماده رسیدگی به پیشنهادات، انتقادات و شکایات شما عزیزان می باشد.

جهت شارژ تلفن همراه خود می توانید به کانترهای CRM مراجعه نمایید.

دستگاه های خودپرداز (ATM) در طبقات همکف جنوبی و فود کورت قرار دارند.

نمازخانه ،واقع در طبقه همکف جنوبی آماده خدمت رسانی به شما است.

جهت رفع دغدغه فکری و آسایش خانواده ها و مادرانی که با نوزاد خود به مرکز خرید سانا مراجعه میکنند جایگاه های مخصوصی جهت تعویض پوشک نوزاد تعبیه شده است که کاملاً بهداشتی بوده ورضایت خاطر مادران عزیز را به دنبال خواهد داشت.